Privacy Policy

プライバシーポリシー(個人情報に関する公表事項)

プライバシーポリシー(個人情報に関する公表事項)

制定日:2022年04月1日
最終改定日:2023年07月12日
MWJワランティ株式会社
東京都中央区京橋1-12-5
代表取締役 社長 小林 正信

弊社では、皆様から信頼いただけることを第一と考え、以下のとおり、お預かりした「皆様に関する個人情報」の適正な管理、利用とその保護に努めています。

個人情報保護管理責任者
田中 元樹(連絡先:下記【お問い合わせ窓口】にご連絡ください。)
取得する個人情報及びその利用目的
弊社は取得した個人情報を、次の目的で利用しています。
  1. 各種保証契約のお客様の情報 :各種保証契約に基づいた保証業務の遂行
  2. 取扱いの委託を受けた情報 :委託を受けた各種保証業務の遂行
  3. 採用応募者の情報 :従業員の採用選考
  4. 従業員の情報 :従業員の管理
  5. お問合せの情報 :問合せへの対応
  6. 取引先の情報 :業務上の連絡
  7. 電話による修理受付時の情報 :修理サービスの遂行
※当社では情報セキュリティ関連規定(個人情報保護を含む)に従い、適切に管理を行います。
個人情報の取得方法
  1. 十分な安全保護措置を講じた上で、主として保証販売者での保証申込時に、延長保証契約申込書に記載またはシステム入力された情報を取得しています。
  2. 提携会社を経由してインターネットを通じてお客様の個人情報を取得するときは、暗号化通信プロトコルであるSSLを使用しています。
  3. カートリッジテープ、フロッピーディスク、DVD、CDなどの電子データ媒体を通じてお客様の個人情報を取得するときは、暗号処理を施した上、第三者が内容を閲覧できないよう正確に情報の授受を行います。
個人情報の利用・提供
弊社では、同意を頂いたまたは公表している利用目的の範囲においてのみ、皆様の個人情報を利用し、法令等による場合を除いて、皆様の個人情報を第三者に提供することはありません。また、皆様の個人情報の取扱いの全てまたは一部を委託する場合があります。個人情報を提供する場合または取扱いを委託する場合、弊社は機密保持を含む個人情報の取扱いに関する契約を締結します。
個人情報の保護
弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定、実施し、継続的に改善することにより、皆様の情報を正確かつ最新なものにするよう適切な措置を講じています。また、皆様の情報への不当なアクセスなどを防止するため、万全を尽くしています。具体的には次の措置を含む処置を講じています。
  1. 基本方針の策定
  2. 個人情報の取扱いに係るルールの整備
  3. 個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法の整備
  4. 個人情報の取扱状況の定期的な自己点検の実施
  5. 内部監査の実施
  6. 個人情報の取扱いに関する従業者への定期的な研修の実施
  7. 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置の実施
  8. 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入
皆様からの開示・訂正・利用の停止等のご請求
当社は、第三者提供を行う際の記録、第三者提供を受ける際の記録の開示、及び、開示対象個人情報(求めに応じることができる権限を有する個人情報)に関し、本人または代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに応じます。次の事項をご確認ください。
  1. すべての開示対象個人情報の利用目的:上記「取得する個人情報及びその利用目的」の(1)、(3)~(7)
  2. 開示等の求めの申し出の手続について
    1. ① 開示等の求めの申し出先
      〒104-0031 東京都中央区京橋1丁目12番5号 京橋YSビル B1階
      MWJワランティ株式会社 個人情報保護管理部門
    2. ② 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
      開示等様式名:「個人情報開示等請求書」
      方法:所定の様式、添付書類等を郵送で受け付ける。
    3. ③ 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
      <本人の場合>
      ・本人であることを確認するための書類(運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー)
      <法定代理人の場合>
      ・法定代理権があることを確認するための書類(親権者の場合は住民票抄本など親子等関係が確認できる書類)
      ・未成年者又は成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー)
      <委任による代理人の場合>
      ・委任があることを確認するための書類(本人からの委任状)
      ・委任による代理人本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー)
    4. ④ 3.4.4.4又は3.4.4.5による場合の手数料(定めた場合に限る。)の徴収方法
      手数料:無料
    5. ⑤ 回答方法
      電子メールに添付して送信、書面の交付からお選び頂きます。選択がない場合は、書面の交付による回答とさせて頂きます。他の方法での交付を希望の場合は相談下さい。
  3. 第三者提供を行う際の記録、第三者提供を受ける際の記録の開示、及び、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに関する手続きの詳細、開示対象個人情報の苦情に関する申し出先については、下記【お問い合わせ窓口】にご連絡ください。
お問い合わせ窓口
問合せ部署:MWJワランティ株式会社 個人情報保護管理部門
受付時間:9:00~17:00(月~金)
電話番号:03-6634-8123